Setor utiliza estratégia de fidelização de clientes para reduzir inadimplência.
O crédito próprio do varejo atinge tíquete médio 113% maior que o dos bancos, enquanto o setor busca estratégias para fidelizar clientes e evitar calotes.
O crédito próprio do varejo apresenta tíquete médio 113% superior ao dos bancos. A diferença reflete a estratégia do setor em ofertar produtos de financiamento customizados para sua base de clientes.
O tíquete maior no varejo indica operações de maior valor médio, atraindo consumidores que buscam alternativas de crédito com condições diferenciadas das instituições financeiras tradicionais.
O varejo tem utilizado o crédito próprio como ferramenta de fidelização. Ao oferecer financiamento direto, as empresas reforçam o relacionamento com clientes e aumentam a frequência de compras.
Para evitar calotes, o setor investe em análise de crédito e cadastro de clientes. A proximidade com o consumidor permite ao varejo conhecer melhor o histórico de compras e comportamento de pagamento, reduzindo riscos operacionais.
A expansão do crédito próprio no varejo também reflete a busca por independência em relação às instituições financeiras, possibilitando margens maiores nas operações de crédito e controle total sobre políticas de concessão.
