Programa da Secretaria de Saúde do Paraná atende pacientes, familiares e profissionais com foco em humanização hospitalar

Programa HumanizaMente oferece atendimentos psicológicos, rodas de conversa e capacitações para melhorar qualidade de vida em internações prolongadas
O Programa HumanizaMente implementado pela Secretaria de Estado da Saúde no Hospital Infantil Waldemar Monastier, em Campo Largo, representa um avanço significativo na integração de cuidados psicossociais ao atendimento hospitalar pediátrico da Região Metropolitana de Curitiba.
Fundamentos na Política Nacional de Humanização
A iniciativa alinha-se aos princípios da Política Nacional de Humanização (PNH) e busca oferecer atenção integral ao paciente além do aspecto clínico. O secretário de Estado da Saúde, César Neves, ressalta que o cuidado em saúde deve contemplar as necessidades emocionais de todos os envolvidos no processo: pacientes, acompanhantes e trabalhadores.
Esta abordagem reconhece que internações prolongadas geram impactos psicológicos significativos que afetam não apenas quem está doente, mas também quem cuida e quem trabalha no ambiente hospitalar.
Dados de Impacto: O que foi realizado
Desde o lançamento em agosto de 2025, o programa acumula números expressivos. Entre setembro de 2025 e maio de 2026, foram registrados 237 atendimentos psicológicos individuais voltados a diferentes públicos. Os grupos e rodas de conversa somaram 36 atividades, alcançando aproximadamente 381 participantes em ações coletivas.
A qualificação profissional também ganhou espaço, com cerca de 15 treinamentos, palestras e capacitações direcionadas ao desenvolvimento da equipe. Para pacientes de permanência estendida, foram elaborados 13 Planos Terapêuticos Singulares (PTS), ferramentas fundamentais para individualizar o cuidado.
Atendimentos Voltados à Integralidade
O escopo da iniciativa ultrapassa o atendimento ao paciente. Profissionais de diversos setores do hospital participam dos programas oferecidos: enfermagem, higienização, farmácia, laboratório, administrativo, financeiro, radiologia, ouvidoria e controle de infecção.
As principais demandas identificadas incluem ansiedade, sofrimento emocional, dificuldades familiares, conflitos interpessoais e desafios na adaptação às rotinas de trabalho. A diversidade de demandas reflete a complexidade emocional inerente ao ambiente hospitalar.
Testemunhos e Impacto no Cotidiano
Profissionais que atuam há muitos anos na instituição relatam que os espaços de acolhimento se tornaram fundamentais para enfrentar os desafios diários. José Leovani, técnico em radiologia com 15 anos de atuação no hospital, destaca como o programa contribui para lidar com as exigências do ambiente de trabalho hospitalar.
Este tipo de feedback indica que a humanização funciona como ferramenta de retenção de profissionais e melhoria da qualidade de vida laboral, criando um ciclo virtuoso onde trabalhadores bem acolhidos oferecem melhor atendimento.
Estrutura de Funcionamento
O programa não opera como iniciativa isolada, mas integra-se à estrutura hospitalar existente. Os atendimentos psicológicos são realizados por profissionais especializados que trabalham em articulação com as demais áreas da instituição.
Os Planos Terapêuticos Singulares garantem que cada paciente de longa permanência receba uma abordagem personalizada, considerando sua história, necessidades específicas e contexto familiar. Esta metodologia alinha-se às melhores práticas de cuidado integral.
Perspectivas Futuras
Os números apresentados demonstram viabilidade de expansão do programa. A demanda identificada sugere potencial para aumentar a frequência de atendimentos e ampliar a oferta de grupos e capacitações.
A institucionalização deste tipo de cuidado psicossocial em hospitais de referência estabelece precedente para que outras unidades do sistema de saúde adotem modelos similares, contribuindo para uma transformação gradual no paradigma de assistência hospitalar no estado.





