Companhia de Saneamento do Paraná encerra centrais de relacionamento mais cedo na data da partida da Copa do Mundo; serviços essenciais continuam operando normalmente
A Sanepar terá horário especial de atendimento na segunda-feira (29) devido à partida da Seleção Brasileira na Copa do Mundo. Centrais presenciais fecham às 13 horas.
Sanepar horário especial jogo Brasil na segunda-feira
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) modificará seu funcionamento na próxima segunda-feira (29) em razão do jogo da Seleção Brasileira na Copa do Mundo. As Centrais de Relacionamento com o Cliente terão atendimento presencial encerrado às 13 horas, com reabertura em horário convencional apenas na terça-feira (30).
Alteração dos atendimentos presenciais
Todas as unidades das Centrais de Relacionamento funcionarão em regime reduzido na data. O fechamento antecipado às 13 horas visa permitir que colaboradores acompanhem a partida da Seleção. A medida não afeta operações técnicas da empresa, mantendo a estrutura de resposta para emergências.
Canais de comunicação alternativos
Clientes que necessitarem de atendimento após o fechamento das Centrais presenciais poderão recorrer aos canais disponíveis:
Telefone 0800 200 0115
WhatsApp (41) 9 9544-0115
Aplicativo Minha Sanepar
Site da empresa
- E-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br
Estos canais permanecerão operacionais durante todo o período, garantindo acesso à informações e suporte remoto.
Serviços essenciais sem interrupção
A Sanepar reafirma que todas as operações classificadas como essenciais continuarão funcionando normalmente na segunda-feira (29). Isso inclui religação de água para unidades com suspensão, atendimento a vazamentos identificados na rede de distribuição e resposta a situações de falta d’água. O call center para emergências técnicas mantém sua disponibilidade integral.
A decisão segue prática comum entre empresas do setor de saneamento em datas de jogos internacionais com forte engajamento do público brasileiro.
