FGC comunica vazamento de dados pessoais de clientes incluindo CPF

Acesso não autorizado foi identificado em 26 de outubro; instituição não identificou perda financeira até o momento

FGC comunica vazamento de dados pessoais de clientes incluindo CPF
Fundo Garantidor de Crédito comunicou incidente de segurança nesta quinta-feira. Foto: FGC — Foto: FGC  • Divulgação/FGC

O FGC sofreu acesso não autorizado que permitiu obtenção de dados pessoais de usuários, incluindo nome, CPF e informações de pagamento

O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) comunicou nesta quinta-feira (5) que sofreu um incidente de segurança com acesso não autorizado a dados pessoais de usuários. De acordo com a instituição, o acesso foi identificado em 26 de outubro.

Os dados comprometidos incluem nome, CPF, e-mail e data de nascimento. Também foram acessadas informações relacionadas ao pagamento de garantias do FGC, como tributos retidos no pagamento e informações sobre o canal de distribuição pelo qual o investimento garantido foi realizado na instituição liquidada.

Segundo comunicado do FGC, não há evidências de que as informações obtidas tenham sido divulgadas ou utilizadas de forma indevida. A instituição também informou que não identificou nenhuma perda financeira decorrente do caso. Os titulares das contas afetadas foram comunicados por e-mail.

O FGC afirmou que conduz uma investigação para entender a extensão do acesso e verificar se houve cópia, divulgação ou uso indevido dos dados. A instituição adotou restrições de acesso aos ambientes envolvidos no incidente, bloqueou contas indevidas e revisou as permissões e controles de segurança.

De acordo com a instituição, o incidente foi comunicado à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela legislação de proteção de dados.

“O FGC lamenta o ocorrido e reconhece a preocupação que o incidente pode gerar aos titulares de dados envolvidos. O tema está sendo tratado com prioridade, com foco na proteção das informações e na orientação às pessoas afetadas.”

O FGC alertou que as informações acessadas podem ser utilizadas em tentativas de golpe ou uso indevido de identidade. A instituição recomendou que os titulares redobrem a atenção com mensagens, e-mails e ligações que mencionem informações pessoais ou relacionadas ao pagamento de garantias, especialmente quando se passarem pelo FGC.

Segundo a instituição, os afetados devem desconfiar de contatos que solicitem pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou instalação de aplicativos, mesmo quando mencionarem informações corretas. Também recomendou não clicar em links em mensagens suspeitas e usar apenas o aplicativo do FGC para acessar informações sobre pagamentos, além de confirmar dados pelos canais oficiais da instituição.

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