Entrevistas começam na próxima segunda-feira (14) para avaliar qualidade do transporte coletivo
Urbs realiza terceira edição de pesquisa com passageiros a partir de segunda-feira para medir satisfação com o transporte coletivo de Curitiba.
A Urbanização de Curitiba (Urbs) inicia na próxima segunda-feira (14) a terceira edição da pesquisa com passageiros do transporte coletivo. As entrevistas serão realizadas para avaliar o nível de satisfação dos usuários com o serviço.
A pesquisa faz parte do processo de monitoramento contínuo da qualidade do transporte municipal. A Urbs utiliza esses dados para identificar pontos de melhoria e orientar políticas de operação das linhas de ônibus.
Os passageiros serão abordados em pontos estratégicos da cidade durante o período de coleta de dados. A pesquisa anterior, realizada em edições anteriores, serviu como referência para ajustes implementados no sistema de transporte.
Os resultados da terceira edição devem subsidiar futuras decisões sobre rotas, frequência de viagens e qualidade da frota. A participação dos usuários é considerada essencial para o diagnóstico das condições atuais do serviço.
